一是支队窗口服务“不打烊”。为满足返乡农民工和经商、求学等有特殊需求的群众办理出入境证件，春节大假期间，市公安局出入境管理支队窗口民警坚守岗位，开展便民服务，正常受理群众办证业务。2月4日早上9时10分，市民文女士第一个来到支队窗口申请办理护照，工作人员认真、热情地指导帮助她照相、填写预受理表，快速地办完了所有手续。她说“我是在网上看到出入境春节“不打烊”，自己节后要出去，就来办证了。很感谢出入境的警察同志，让我们在过节的时候也能顺利办到证，辛苦你们了！祝你们春节快乐！”同时，各区县确定专人值守24小时服务电话，确保为有需求的群众提供“绿色通道”服务。
二是加强自助服务。我市涪城、江油、高新、安州、梓潼、游仙6地提前对24小时出入境自助服务区的设备机器进行了全方位的检测和维护保养，确保春节期间正常运行，全天候为群众提供卡式港澳台通行证再次签注自助办理、出入境证件自助领取等服务，真正满足群众对全时、智能、高效的出入境服务需求。春节期间，全市24小时自助服务区共办理签注42件，发放证件43件。
三是开展广泛宣传。市县两级出入境管理部门通过电视台等传统媒体、微信微博等网络媒体、窗口服务平台等多个渠道全面、大力宣传市局出入境管理部门春节期间“不打烊”及服务时间、全市6个自助服务区地址、全市14个窗口24小时服务热线、服务返乡农民工办证“绿色通道”以及证件直邮服务等便民利民措施，进一步扩大宣传覆盖面和群众知晓度。同时，对广大市民安全文明出行、海外务工风险进行温馨提示。