市公安局规范机动车查验区设置确保窗口服务“规范、高效、便民”

为进一步规范机动车查验工作和查验员队伍管理，市公安局按照“规范、高效、便民”的总体要求，本着“改善大环境，完善小细节”的服务理念，主动作为，进一步规范机动车查验区的设置：一是前置机动车查验预录入窗口,优化了办事流程，有力保证了录入数据与实车技术参数的一致性;二是制作了“机动车查验区”、“查验等候区”、“大小车道”、“小车道”、“查验区出口”等引导标志，划分了进出口和各车道标线，让办事群众一目了然，有效引导群众“按部就班”地完成车辆查验;三是查验区域安装两个新的高清视频监控系统，视频监控录像实时供监控中心查看，有助于发现问题及时整改;四是新增查验区雨棚，保证了查验工作“风雨无阻”全天候工作，从而有效提高了查验效率;五是新设了办事流程图和所需资料的温馨提示，避免群众跑冤枉路。